Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/10889/10764
Title: Ποιότητα ζωής και ψυχολογική επιβάρυνση των εργαζομένων στους τομείς της δημόσιας υγείας και εκπαίδευσης
Other Titles: Quality of life, anxiety and depression of workers in public health care and teachers in public schools
Authors: Μάλφα, Χριστίνα
Keywords: Ποιότητα ζωής
Άγχος
Κατάθλιψη
Επαγγελματίες υγείας
Εκπαιδευτικοί
Keywords (translated): Quality of life
Anxiety
Depression
Public health care workers
Teachers
Abstract: Υπόβαθρο: Η εργασία συνιστά μια σημαντική πτυχή της καθημερινότητας, καταλαμβάνοντας το μεγαλύτερο μέρος του χρόνου του ατόμου και παρέχοντας τους απαραίτητους πόρους για ανεξάρτητη διαβίωση. Επιπλέον, συνδέεται στενά με τα συναισθήματα της ολοκλήρωσης και της αυτοεκτίμησης, δεδομένου ότι μέσω της εργασίας τα άτομα έχουν τη δυνατότητα να είναι δημιουργικά, παραγωγικά και συμβάλλουν ενεργά στην οικογένεια και την κοινωνία στο σύνολό τους. Πλήθος ερευνών διεθνώς, έχουν δείξει ότι η εργασία και οι εργασιακές συνθήκες συνδέονται αμφίδρομα με τη Σχετιζόμενη με την Υγεία Ποιότητα Ζωής. Σε άλλες πάλι, αναφέρονται αυξημένα ποσοστά προβλημάτων της σωματικής και ψυχικής υγείας σε εργαζόμενους που απασχολούνται σε ανθρωπιστικά επαγγέλματα με τους επαγγελματίες υγείας και τους εκπαιδευτικούς, να καταλαμβάνουν ιδιαίτερα υψηλά ποσοστά, ενώ υπάρχει έλλειψη ερευνών στον ελλαδικό χώρο, που να προσδιορίζουν στο αν υπάρχουν και ποιοι μπορεί να είναι αυτοί οι στρεσογόνοι εργασιακοί παράγοντες που σχετίζονται με την υγεία και την Ποιότητα Ζωής τους. Σκοπός: Σκοπός της τρέχουσας συγχρονικής μελέτης ήταν να μελετηθεί η Σχετιζόμενη με την Υγεία Ποιότητα Ζωής και η παρουσία συμπτωμάτων άγχους και κατάθλιψης εργαζομένων σε δημόσιους φορείς παροχής υγειονομικής περίθαλψης και να προσδιοριστούν δημογραφικοί και εργασιακοί παράγοντες που φαίνεται να την επηρεάζουν, συγκρίνοντας τα αποτελέσματα με άλλες επαγγελματικές ομάδες, όπως των εκπαιδευτικών σε δημόσια σχολεία και των υπαλλήλων που απασχολούνται στον ευρύτερο δημόσιο τομέα. Μεθοδολογία: Ως ερευνητικό εργαλείο χρησιμοποιήθηκε ένα ενιαίο αυτοσυμπληρούμενο ερωτηματολόγιο αποτελούμενο συνολικά από 116 ερωτήσεις σχετικά με κοινωνικο-δημογραφικά στοιχεία, εργασιακές συνθήκες, συνήθειες -συμπεριφορές υγείας καθώς περιλάμβανε και τις ελληνικές εκδόσεις των κλιμάκων «Short Form 36 Health Survey» (SF-36) και «Hospital Anxiety and Depression Scale» (ΗADS). Το ερωτηματολόγιο χορηγήθηκε σε 560 τυχαία επιλεγμένους υγειονομικούς υπαλλήλους των δομών της 6ης Υγειονομικής Περιφέρειας και εκπαιδευτικούς δημοσίων σχολείων της πρωτοβάθμιας και δευτεροβάθμιας εκπαίδευσης της Δυτικής Ελλάδας. Παράλληλα, σαν ομάδα ελέγχου ήταν δημόσιοι υπάλληλοι δήμων και Περιφέρειας των περιοχών Ναυπακτίας και Πάτρας, που δεν είχαν συχνή-καθημερινή συναλλαγή με το κοινό. Συμπληρωμένα ερωτηματολόγια ελήφθησαν από 440 εργαζόμενους. Οι βαθμολογίες στις υποκλίμακες της SF-36 συγκρίθηκαν με τις αντίστοιχες βαθμολογίες από ενήλικες Έλληνες του γενικού πληθυσμού της μελέτης εγκυρότητας της ελληνικής έκδοσης της κλίμακας. Η στατιστική ανάλυση πραγματοποιήθηκε με SPSS 22.0. Αποτελέσματα: Οι μέσες τιμές του συνολικού δείγματος στις υποκλίμακες της ΠΖ ήταν κοντά στις μέσες τιμές του γενικού πληθυσμού. Οι υγειονομικοί υπάλληλοι ανέφεραν σημαντική έκπτωση σε όλους τους επιμέρους τομείς της ΠΖ σε σύγκριση με τις άλλες δύο ομάδες (εκπαιδευτικών και δημοσίων υπαλλήλων). Ο μεγαλύτερος βαθμός έκπτωσης παρατηρήθηκε στις υποκλίμακες της κοινωνικής λειτουργικότητας, της ζωτικότητας, της ψυχικής υγείας και της γενικής υγείας με αντίστοιχα το 61.6%, 69%, 65.2% και 62.7% των υγειονομικών υπαλλήλων να εμφανίζουν επίδοση κάτω του μέσου όρου σε σύγκριση με τον ελληνικό γενικό πληθυσμό. Οι γυναίκες στο σύνολο του δείγματος ανέφεραν πιο επιβαρυμένη κατάσταση υγείας από τους άνδρες σε πέντε από τις οκτώ διαστάσεις της SF-36. Οριακά αυξημένες τιμές βρέθηκαν στην κλίμακα άγχους και κατάθλιψης και στις τρείς ομάδες των εργαζομένων. Η ομάδα των υγειονομικών υπαλλήλων φάνηκε πως είχε τα μεγαλύτερα ποσοστά δυσαρέσκειας σχετικά με τις συνθήκες του επαγγέλματος που ασκούν, σε σύγκριση με τους υπόλοιπους δημοσίους υπαλλήλους και ιδιαίτερα με τους εκπαιδευτικούς. Στην ομάδα των υγειονομικών υπαλλήλων βρέθηκε στατιστικά σημαντική συσχέτιση με επιμέρους διαστάσεις της ΠΖ και τις παραμέτρους: ισορροπία εργασιακής/προσωπικής ζωής, πίεση και φόρτο εργασίας, συνολική ικανοποίηση από την εργασία, ασφάλεια και σταθερότητα, γενικότερη ικανοποίηση από τη ζωή. Συμπεράσματα: Τα ευρήματα αναδεικνύουν την ανάγκη να δοθεί ιδιαίτερη μέριμνα για την υγεία, την ευημερία και τις συνθήκες εργασίας των υγειονομικών υπαλλήλων καθώς είναι πλέον τεκμηριωμένο ότι η ΠΖ των εργαζομένων σχετίζεται άμεσα με την παραγωγικότητά τους και το επίπεδο των παρεχόμενων υπηρεσιών. Ιδιαίτερα ο κλάδος της δημόσιας υγείας, είναι ένας εξαιρετικά ευαίσθητος και κρίσιμος τομέας για τη λειτουργία του κράτους και το βιοτικό επίπεδο των πολιτών του και οι τυχόν δυσλειτουργίες του συνοδεύονται από μείζον οικονομικό αλλά και ανθρωπιστικό κόστος.
Abstract (translated): Background: Employment represents an important aspect of people’s life which occupies most their time and provides them with the necessary resources for independent living. In addition, it is strongly associated with feelings of accomplishment and self-esteem, given that through work, individuals can be creative, productive and contribute to their family and society. Research has repeatedly showed that there is a bidirectional relationship between work status and health-related quality of life. Purpose: The purpose of the current cross-sectional study was to investigate the health-related quality of life and the presence of symptoms of anxiety and depression workers in public health care providers and to identify demographic, occupational and other factors that appear to influence, comparing the results with other professional groups, such as teachers in public schools and officials employed in the public sector. Methods: As a research tool, we used a single self-administered questionnaire comprised of a total of 116 questions on socio-demographics, working conditions, behavior, health habits, including the Greek versions of scales «Short Form 36 Health Survey» (SF-36) and «Hospital Anxiety and Depression Scale »(HADS). The questionnaire was administered to 560 randomly selected healthcare employees of 6 Health Region public schools and teachers of primary and secondary education in Western Greece. In parallel, as a control group were civil servants of municipal region of Nafpaktia and Patras and employees who were not frequently in daily transaction with public. Completed questionnaires were obtained from 440 employees. The scores on subscales of the SF-36 compared with the corresponding scores of adult Greek general populations study validity of the Greek version of the scale. Statistical analysis was performed with SPSS 22.0. Results: The mean values of the total sample in the subscales of QOL was close to the average rates of the general population. The healthcare employees reported a significant reduction in all sectors of QOL compared with the other two groups (teachers and civil servants). The greatest degree of reduction observed in subscales of social functioning, vitality, mental health and general health with respectively 61.6%, 69%, 65.2% and 62.7% of health workers to show performance below average compared to the Greek general population. The women of the sample reported lowest health status than men in five of the eight dimensions of the SF-36. Marginally elevated values were found in anxiety and depression scale in all three groups of workers. Healthcare workers seemed to had the greatest dissatisfaction about the conditions of working activity, compared with other civil servants and especially teachers. Ηealthcare workers were observed to have a statistically significant correlation with individual dimensions of QOL and parameters: work/life balance, pressure and workload, overall job satisfaction, security and stability, overall life satisfaction. Conclusions: These findings highlight the need of special attention to the health, welfare and working conditions of healthcare employees as it is now documented that the QOL of employees directly related to the productivity and level of service. Especially the public health sector, is an extremely sensitive and critical area on the functioning of the state and the living standards of its employees and any problems are accompanied by major financial and social impact.
Appears in Collections:Τμήμα Ιατρικής (ΜΔΕ)

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
Malfa(med).pdf4.19 MBAdobe PDFView/Open


This item is licensed under a Creative Commons License Creative Commons