Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/10889/11255
Title: Εικονικό κατάστημα και ράφι και αγοραστική συμπεριφορά καταναλωτή
Other Titles: Virtual store and shelf and consumer buying behavior
Authors: Ταταράκης, Θωμάς
Keywords: Εικονικά καταστήματα
Αγοραστική συμπεριφορά καταναλωτή
Keywords (translated): e-Commerce
QR code
Consumer behavior
Abstract: Η χρήση των κινητών τηλεφώνων είναι αναγκαία τα τελευταία χρόνια, τόσο για επικοινωνία αλλά και για αγοραπωλησίες. Αρκετές επιχειρήσεις προτιμούν το mobile marketing από συμβατικές επικοινωνίες ή επικοινωνίες που βασίζονται στον υπολογιστή λόγω της πρόσθετης ευελιξίας στη δημιουργία και πρόσβαση σε μηνύματα μάρκετινγκ. Επιπλέον, το mobile μάρκετινγκ επιτρέπει στους εμπόρους να δημιουργήσουν μηνύματα εξατομικευμένα και για συγκεκριμένες τοποθεσίες. Οι επιχειρήσεις χρησιμοποιούν διάφορες εφαρμογές για καλύτερη επικοινωνία με τον καταναλωτή, μία από αυτές είναι ο κώδικας γρήγορης ανταπόκρισης (QR Code) που ικανοποιεί την επιθυμία των καταναλωτών για ένα έξυπνο, βολικό και εμπειρικό τρόπο για να εξασφαλίσουν τις βιωματικές αγορές μέσω του κινητού τηλεφώνου. Ο κώδικας QR έχει διάφορες χρήσεις και δυνατότητες, όπως να κάνει χρήση και προβολή των διευθύνσεων URL, Εικόνων και βίντεο. Στην παρούσα μελέτη εξετάζεται ποια είναι τα προϊόντα που προτιμούν και αγοράζουν περισσότερο οι φοιτητές σε ένα σούπερ μάρκετ, όπως επίσης και τα χρήματα που σπαταλούν για την αγορά αυτών. Επιπλέον θα ερευνηθούν ποιοι παράγοντες και κατά πόσο επηρεάζουν τους καταναλωτές, έτσι ώστε να είναι πρόθυμοι να υιοθετήσουν και να κάνουν χρήση του κώδικα QR. Για να την μεγαλύτερη αξιοπιστία των αποτελεσμάτων μας, τα αποτελέσματα θα παρθούν με βάση δύο μεθόδων, το τεχνολογικό μοντέλο αποδοχής (ΤΑΜ) όπως επίσης της χρήσης και ικανοποίησης. Αναλυτικότερα οι παράγοντες που εξετάζονται είναι τα απαθής κίνητρα, η αντιλαμβανόμενη χρησιμότητα που δίνει ο κώδικας QR, η αντιλαμβανόμενη ευκολία χρήσης που προσφέρει η χρήση του, η γενική νοοτροπία σχετικά με τον κώδικα QR, κατά πόσο ο καταναλωτής είναι καινοτόμος, κατά πόσο ο καταναλωτής είναι γενικώς γνώστης της αγοράς. Tέλος θα ερευνήσουμε κατά πόσο είναι πρόθυμοι οι καταναλωτές να χρησιμοποιήσουν τον κώδικα στο μέλλον.
Abstract (translated): The use of mobile phones is necessary in recent years, both for communica-tion and for buying and selling. Several businesses prefer mobile marketing from conventional communications or computer-based communications due to additional flexibility in creating and accessing marketing messages. In addition, mobile market-ing allows marketers to create personalized and specific messages for specific loca-tions. Businesses use a variety of applications for a more advanced communication with the consumers, one of which is the QR code that satisfies consumers' desire for a smart, convenient and empirical way to secure experiential shopping through the mo-bile phone. QR code includes various uses and features, such as using and displaying URLs, Images and Videos. This study examines which are the most preferred and purchased products in a supermarket, as well the amount of money students consume on buying them. In addi-tion, we will investigate which factors and how they affect consumers so that they are willing to adopt and use the QR code to make our results more reliable. The results will be based on two methods, the technology acceptance model (TAM) as well as use and satisfaction. More specifically, the factors that should be taken into account are the apathetic motivation, the perceived usefulness of the QR code, the perceived ease of use, the general attitude towards the QR code, consumer innovativeness, ‘market mavenism’. Last but not least we should examine the fact if they are willing to use the code in the future.
Appears in Collections:Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων Αγροτικών Προϊόντων και Τροφίμων (ΜΔΕ)



This item is licensed under a Creative Commons License Creative Commons